Можете ли Вы приезжать к нам (в офис, домой, в другие города и страны) для обсуждения нашей свадьбы, так как мы заняты и у нас нет времени к Вам ездить?

Ответ:

Да, если в этом есть острая необходимость.

В нашем свадебном агентстве большинство клиентов — люди очень занятые. Нас обычно выбирают люди очень образованные и, чаще всего, как и мы сами, одержимые работой. В хорошем смысле, конечно. Для наших клиентов — работа, это любимая и очень интересная составляющая жизни, без которой существовать просто невозможно. Некоторые из них даже во время подготовки к свадьбе не могут оторваться от дел.

Мы не являемся сторонниками общения с клиентами за пределами нашего офиса, так как общение получается очень быстрое и скомканное. Продуктивная работа получается только когда Вы полностью готовы заниматься именно свадьбой, а когда все время звонит телефон или входит секретарь с распросами, Вам самим будет трудно заниматься именно свадьбой. Вас все будет отвлекать.

Поэтому, если все-таки Вы считаете необходимым нам приезжать к Вам в офис или домой (в загородный дом или т.п), в том числе и за границу, если Вы живете на 2 страны или у Вас там сделка/командировка, тогда мы, конечно, будем заниматься организацией Вашей свадьбы в таком ключе. В этом случае мы с Вами подписываем дополнительное соглашение на эти услуги. Конкретно про Доп. соглашения мы подробно расскажем только в нашем офисе, т.к. эта информация является коммерческой тайной нашей компании и не может быть выложена на этот сайт для всеобщего обозрения.

Должны сказать, что большинство наших клиентов, даже являясь людьми очень влиятельными и занятыми, обычно все-таки находят возможность приезжать к нам в офис для обсуждения тех или иных моментов.

Мы уже пришли к выводу, что очень хорошо понимаем, что распорядок дня у наших любимых клиентов, у всех приблизительно одинаковый. Все наши пары, обычно, любят приезжать к нам днем, чтобы вечером иметь возможность поехать поужинать, а не заставлять себя приезжать к нам и на голодный желудок пытаться что-то решать.

Все эти пары хорошо научились планировать свой день и свою ближайшую неделю, поэтому и они, и мы точно знаем, в какой день паре будет максимально удобно к нам приехать. Чаще всего мы общаемся днем, в будни. Вечером пары ужинают, на выходные уезжают подальше от города, в загородные дома в Подмосковье или за границу. И мы прекрасно знаем, что заниматься свадьбой в свои выходные люди этого круга не хотят, ведь отдых — это святое. Конечно, бывают и те, которые хотят заниматься организацией свадьбы именно в выходные и не отходя от прудика с форелью у себя на даче. Это возможно только в том случае, если в нашем свадебном агентстве нет свадьбы на выходных, т.к. все сотрудники обычно присутствуют на мероприятии. В таком случае тоже подписывается доп. соглашение.

Есть даже такая услуга, как ЭКСКЛЮЗИВ, когда Royal Wedding занимается только Вашей свадьбой и не ограничено ни во времени, ни в пространстве и готово ездить и летать к Вам во все точки земного шара, в любое удобное для Вас время. В этом случае нам приходится отказать всем остальным клиентам в организации свадьбы на весь период подготовки Свадьбы тех, кто решился на Эксклюзив. Эта услуга доступна далеко не всем, и за 7 лет существования агентства покупалась у нас только дважды. И в этом случае тоже мы подписываем Дополнительное соглашение к основному договору.

Вариаций много, и в каждом конкретном случае мы идем Вам на уступки, чтобы Вам было максимально комфортно.

Вернуться к полному списку вопросов